Condizioni d’uso del sito e informativa DSA
TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL SITO
Biomedica Italia S.r.l., società a socio unico e soggetta ad attività di direzione e coordinamento di AddLife Development AB, con sede legale in Assago (MI), via Del Bosco Rinnovato n. 6, codice fiscale e P. IVA IT11408800966, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi, numero REA 2600265 (“Biomedica” o la “Società”) tramite il proprio sito sul dominio shop.biomedica-italia.it (il “Sito”) offre ai relativi utenti (collettivamente considerati, gli “Utenti”; singolarmente, l’”Utente”) prodotti e servizi nel settore dei dispositivi medici.
L’utilizzo del Sito e l’accesso alle utilità e funzionalità del medesimo sono subordinati all’accettazione, da parte degli Utenti dei seguenti termini e condizioni d’uso (“Condizioni d’Uso”). Accedendo al Sito e consultando il medesimo, gli Utenti accettano, senza limitazioni o riserve, le Condizioni d’Uso di seguito specificate. Qualora gli Utenti non intendano accettare le Condizioni d’Uso, sono invitati a uscire immediatamente dal Sito.
Oltre alle Condizioni d’Uso, sono presenti sul Sito (a) l’informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei dati personali degli Utenti effettuato dalla Società e (b) le condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto di beni e/o servizi effettuati attraverso il Sito.
Biomedica è libera di aggiornare, integrare o modificare le presenti Condizioni d’Uso. Le modifiche avranno efficacia a partire dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
Biomedica si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni per esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi Biomedica, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione agli Utenti.
1. LIMITI DI ETA’
L’utilizzo del Sito è riservato esclusivamente ai maggiorenni. Gli Utenti dichiarano e garantiscono di aver raggiunto la maggiore età secondo le leggi del proprio stato di residenza e di possedere la capacità legale di accettare le presenti Condizioni d’Uso.
2. NAVIGAZIONE - CREAZIONE E GESTIONE DEGLI ACCOUNT
2.1. La navigazione sul Sito è gratuita e non è necessaria la registrazione o la creazione di un account. Gli Utenti hanno facoltà di creare un proprio account personale (“Account Utente”), previo rilascio di alcuni dati di registrazione o altre informazioni.
2.2. La creazione di un Account Utente è gratuita ed è riservata alle persone fisiche che abbiano la capacità di prestare valido consenso per accettare le Condizioni d’Uso ai sensi del precedente Art. 1.
2.3. Le credenziali per la creazione dell’Account Utente (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con estrema cura e attenzione dall’Utente. Possono essere utilizzate solo dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e si impegna, inoltre, ad informare immediatamente Biomedica contattandola ai recapiti indicati all’art. 6 delle presenti Condizioni d’Uso, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito e/o fraudolento e/o di una indebita divulgazione delle stesse.
2.4. L’Utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di creazione dell’Account Utente e/o durante la conclusione di un ordine da parte di un utente privo di Account Utente, sono completi e veritieri e si impegna a tenere Biomedica indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole riguardanti la registrazione e la creazione di un Account Utente e/o la conservazione delle proprie credenziali.
2.5. È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’Utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro Utente al fine di appropriarsi della sua identità, o in altro modo dichiarare il falso sull'origine di altro contenuto.
2.6. È vietato, inoltre, utilizzare il Sito: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni e/o malfunzionamenti al Sito e alle sue funzionalità, e/o (ii) per fini non consentiti dalla legge, o comunque per commettere attività illecite, e/o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio e/o apprensione a qualsivoglia terzo. Fermo restando il diritto al risarcimento del danno, Biomedica si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito, di sospendere o cessare la prestazione dei propri servizi in favore dell’Utente e/o di sospendere o chiudere un Account Utente, in caso di violazione delle disposizioni delle leggi applicabili, delle presenti Condizioni d’Uso o delle altre policy di Biomedica.
2.7. Qualora un Utente ritenga che un contenuto del Sito violi le presenti Condizioni d’Uso ovvero contenga una dichiarazione diffamatoria o costituisca violazione di un diritto proprio o di terzi, dovrà segnalarlo a Biomedica contattando il Servizio Clienti e fornendo ogni apposita motivazione ed eventuale documentazione
2.8. Biomedica si riserva di chiudere un Account Utente in caso di violazione da parte dell’Utente delle presenti Condizioni d’Uso.
3. DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE – LINK PRESENTI SUL SITO
3.1. Tutti i contenuti presenti e/o resi disponibili sul Sito quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, notizie, foto, video, suoni, marchi, loghi e nomi a dominio sono di titolarità esclusiva di Biomedica e/o da questa legittimamente utilizzati.
3.2. Biomedica rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi e non consente l'accesso e l'utilizzo all'interno del proprio Sito di contenuti e materiali che possano violare diritti di terzi e adotta tutte le misure ragionevoli per prevenire possibili violazioni.
3.3. L’Utente riconosce e accetta che l'accesso e/o l'utilizzo del Sito non comporta l’attribuzione di alcun diritto di proprietà, licenza o altro diritto relativo al Sito e/o ai suoi contenuti, ad eccezione del diritto limitato di utilizzare il Sito in conformità alle presenti Condizioni d’Uso.
3.4. L’Utente può scaricare materiali dal Sito e/o stampare un numero ragionevole di copie per uso personale proprio o all'interno della propria organizzazione, a condizione che ogni copia conservi tutte le note sul copyright e altri diritti di proprietà.
3.5. Il Sito potrebbe contenere dei link di collegamento a siti di terzi. Biomedica declina ogni responsabilità in relazione al collegamento e ai contenuti dei siti collegati al Sito e avvisa gli Utenti che nel caso in cui visitino un sito linkato, essi lo fanno in totale autonomia, assumendosi ogni responsabilità, nonché l'onere di adottare ogni cautela contro virus e/o altri elementi distruttivi o che potrebbero creare un danno ovvero un malfunzionamento ai servizi prestati da Biomedica.
4. UTILIZZI VIETATI
4.1. L’utilizzo del Sito e dei suoi contenuti è consentito unicamente per scopi leciti e nel rispetto delle presenti Condizioni d’Uso e della legge.
4.2. Non è permesso:
· collegare in qualsiasi modo (ad es. tramite link) il Sito con qualsiasi altra pagina internet, o selezionare qualsiasi parte del Sito e creare un frame, senza il nostro previo consenso;
· introdursi illegalmente nel Sito, utilizzare il Sito per diffondere virus informatici o per scopi illegali;
· distorcere o alterare il contenuto copiato dal Sito o utilizzare tale contenuto senza rendere pubbliche le informazioni sul diritto d’autore o qualsiasi altro diritto di proprietà utilizzato da noi in relazione a tale contenuto; tali informazioni devono essere visualizzate nelle stesse modalità e forme utilizzate sul Sito.
4.3. In caso di violazione delle presenti Condizioni d’Uso, ci riserviamo di interrompere o bloccare temporaneamente l'accesso al Sito. Inoltre, gli Utenti saranno ritenuti responsabili per qualsiasi danno che Biomedica potrà subire in relazione a tali pratiche.
5. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
5.1. Qualora, a causa di interruzioni di servizio non dipendenti da Biomedica, l'accesso al Sito venga interrotto, si verifichino errori nella trasmissione oppure l’accesso ai prodotti venduti sul Sito venga occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi, Biomedica non sarà ritenuta responsabile per: (i) conseguenze negative, danni e/o perdite che non derivano direttamente dalla violazione delle presenti Condizioni d’Uso; o (ii) per ogni eventuale conseguenza negativa, danno e/o perdita di opportunità commerciale; o (iii) per qualsiasi altra conseguenza negativa, danno e/o perdita diretta e/o indiretta o conseguente che non sia ragionevolmente prevedibile, e/o direttamente imputabile ad azioni e/o omissioni di Biomedica stessa.
5.2. Biomedica non potrà essere ritenuta responsabile per inattività del Sito e/o per qualsiasi ritardo e/o inadempimento agli obblighi previsti dalle Condizioni d’Uso, qualora derivino da caso fortuito e/o da cause di forza maggiore, salvo quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita.
6. CONTATTI SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI
6.1. È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Clienti con le seguenti modalità:
· per e-mail, all'indirizzo ordini@biomedica-italia.it
· per telefono, al numero + 39 02 495 40340;
· per posta, scrivendo a Biomedica Italia S.r.l., Via Del Bosco Rinnovato, 6, 20057 Assago (MI) Ufficio U7, 6° piano
· per PEC all'indirizzo PEC biomedica_italia@pec.it;
· per fax, al numero +39 02 495403 50.
6.2. Il Servizio Clienti farà il possibile per rispondere ai reclami presentati entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi o, comunque, nel più breve tempo possibile.
6.3. In presenza di eventuali ulteriori mezzi di comunicazione elettronica che garantiscano all’Utente di poter intrattenere con Biomedica una corrispondenza scritta che rechi la data e orario dei relativi messaggi, su un supporto durevole, essa fornirà anche le informazioni relative a tale altro mezzo.
6.4. Tutti i mezzi di comunicazione sopra elencati forniti da Biomedica sono volti a consentire all’Utente di contattarla rapidamente e di comunicare efficacemente con essa.
7. REGOLAMENTO UE 2022/2065
Ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2065 (“DSA”), Biomedica fornisce agli Utenti del Sito le seguenti informazioni.
7.1.
7.2. Ai sensi degli articoli 11 e 12 del DSA, Biomedica designa il/i seguente/i indirizzo/i e-mail come punto di contatto per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato, nonché per gli utenti:
ordini@biomedica-italia.it
Tale/i punto/i di contatto è/sono in grado di comunicare in lingua italiana e, se richiesto, anche in lingua inglese.
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
8.1. Le presenti Condizioni d’Uso sono regolate dalla legge italiana.
8.2. In caso di controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni d’Uso sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, fermo restando, ove applicabile, il Foro del domicilio dell’Utente consumatore. Biomedica ricorda in ogni caso che per l’acquisto dei prodotti troveranno applicazione le disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita, anche con riferimento alle disposizioni relative al foro del consumatore e alla risoluzione extragiudiziale delle controversie.